Livraison gratuite pour les commandes de plus de 300 DT

Retours et Echanges

Procédure et conditions pour retourner ou échanger un rideau ou un voilage commandé en Tunisie.

Demande de retour

Contactez le service client avec votre numero de commande, le produit concerne et la raison du retour ou de l'echange.

Un conseiller vous communiquera les etapes a suivre, l'adresse de renvoi et les delais de traitement.

Conditions

Le produit doit etre retourne propre et dans un etat compatible avec la revente.

Les frais et delais de traitement sont confirmes au moment de la demande selon le type de produit commande.

Avant de commander

Pour limiter les erreurs de dimension, consultez le Guide des Tailles avant de commander vos rideaux ou contactez-nous si vous hesitez entre plusieurs formats.

Si votre projet concerne une baie vitree ou des dimensions atypiques, la solution Sur Mesure reste la plus sure pour obtenir un resultat precis.